Algemene verkoopvoorwaarden (AV)
Snel Ontstoopen
Bedrijfsnummer: 1021.207.387 – BTW-nummer: BE1021207387
Maatschappelijke zetel: Paillestraat 18, 1000 Brussel, België
Telefoon: + 32 490 61 66 06
E-mail: contact@snelontstopopen.be
1. Voorwerp
Deze algemene verkoopvoorwaarden bepalen de rechten en plichten van ALBA DIENSTEN en haar opdrachtgevers op het gebied van ontstoppings-, reinigings-, leegmaak- en loodgieterswerkzaamheden.
Alle bestellingen impliceren de volledige en algehele aanvaarding van deze voorwaarden.
2. Aangeboden diensten
ALBA SERVICES biedt in het bijzonder:
- Rioolreiniging
- Toiletten ontstoppen
- Pijpreiniging
- Een gootsteen ontstoppen
- Het legen van een septische tank
- Algemene loodgieterswerkzaamheden
3. Bestelling en offerte
Elke interventie wordt, behalve in gevallen van absolute nood, voorafgegaan door een gratis offerte detailhandelaar:
- De aard van de dienst
- Prijs exclusief BTW en inclusief BTW
- Eventuele bijkomende kosten (reizen, onderdelen, etc.) De door de klant geaccepteerde offerte geldt als vaste bestelling.
4. Prijzen en betaling
- Prijzen worden uitgedrukt in euro, exclusief BTW en inclusief BTW.
- Betaling is verschuldigd. onmiddellijk nadat de dienst is uitgevoerdtenzij vooraf schriftelijk anders is overeengekomen.
- Geaccepteerde betaalmethoden: contant, bankoverschrijving, kaartbetaling.
- Elke vertraging in de betaling zal automatisch resulteren in vertragingsrente berekend volgens het geldende wettelijke tarief, alsmede een eenmalige schadevergoeding 10% van het verschuldigde bedrag, met een minimum van € 50,-.
5. Noodinterventie
Bij een 24/7 interventie, bijkomende kosten kan worden toegepast afhankelijk van het tijdstip en de dag (avond, nacht, weekend, feestdagen).
Deze kosten worden vóór elke tussenkomst aan de klant meegedeeld.
6. verantwoordelijkheid
ALBA SERVICES streeft ernaar haar diensten op professionele wijze en in overeenstemming met de geldende normen te verlenen.
Het bedrijf kan niet aansprakelijk worden gesteld:
- Schade veroorzaakt door slecht onderhoud van de faciliteiten
- Door oneigenlijk gebruik door de klant
- Werkzaamheden uitgevoerd door een derde partij vóór of na onze tussenkomst
7. garantie
- Wij garanderen dat de afvoer wordt gereinigd. 7 dagen tegen elke verdere blokkade die met dezelfde oorzaak verband houdt.
- De ingebouwde onderdelen vallen onder de fabrieksgarantie.
- Elke ingreep in de installatie door een derde doet de garantie vervallen.
8. Herroepingsrecht
Voor spoedinterventies die uitdrukkelijk door de klant zijn aangevraagd vóór het einde van de wettelijke termijn van 14 dagen (wet op de consumentenbescherming), heeft de klant doet afstand van zijn herroepingsrecht vanaf het begin van de werkzaamheden.
9. Persoonlijke gegevens
De verzamelde persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het beheer van interventies en facturering.
De klant heeft overeenkomstig de AVG op eenvoudig verzoek het recht om zijn gegevens in te zien, te corrigeren en te verwijderen. contact@snelontstopen.be.
10. Geschillen
Bij geschillen streven partijen naar een minnelijke oplossing.
Indien dat niet lukt, zijn de bevoegde rechtbanken die van Brussel en het Belgisch recht is van toepassing.